Виртуальная справочная служба «Спроси библиотекаря» поможет Вам получить информацию о наличии в фондах наших библиотек конкретного издания, подобрать список литературы по интересующей Вас теме (до 10-ти наименований), профессионально составить библиографическое описание документов. Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.
Правила работы виртуальной справочной службы «Спроси библиотекаря».
- Сроки выполнения запросов зависят от их сложности и выполняются в течение 1–3 рабочих дней.
- Запросы принимаются в течение всей рабочей недели (вторник – суббота) и выполняются в порядке их получения. В выходные и праздничные дни служба запросы не принимает.
- Ответы направляются на вашу электронную почту, а также размещаются на сайте.
- Мы не предоставляем готовых рефератов и сочинений.
- Не занимаемся поиском материалов в сети Интернет (учебных работ, электронных книг, статей и т.д.)
- Не выполняем запросы, связанные с предоставлением списка литературы для дипломных работ, диссертаций, научных статей.
- Не предоставляем сканированные тексты.
- Не рассматриваем вопросы, заданные некорректно.
- Оставляем за собой право заблокировать пользователя за нарушение правил.
Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в виртуальную справочную службу “Спроси библиотекаря” независимо от их возраста, уровня образования, места проживания, а также независимо от того, являются ли они читателями библиотеки.